Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant le site web de BioCycle Peptides (« le Site »), vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Site ni acheter nos produits.

2. Description des produits

BioCycle Peptides est un fournisseur canadien de peptides et composés de recherche de haute pureté. Nos produits comprennent:

• Peptides synthétiques (vials, cartouches)
• Suppléments de recherche (NAD+, créatine, etc.)
• Accessoires de laboratoire (seringues, solvants, aiguilles)
• Kits et protocoles de recherche

3. Conditions d'achat

Pour acheter sur notre site, vous devez:

• Être âgé de 18 ans ou plus
• Fournir des informations exactes et complètes
• Accepter que les produits sont uniquement destinés à la recherche
• Ne pas revendre nos produits à des fins de consommation humaine
• Respecter toutes les lois et réglementations applicables dans votre juridiction

4. Compte utilisateur

Lors de la création d'un compte, vous vous engagez à:

• Fournir des informations véridiques et à jour
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants
• Notifier immédiatement tout accès non autorisé à votre compte
• Ne pas partager votre compte avec des tiers
• Être responsable de toutes les activités sous votre compte

5. Prix et paiement

Tous les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD) sauf indication contraire. Nous acceptons les modes de paiement suivants:

• Cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay

Les taxes applicables (TPS/TVQ/TVH) seront ajoutées au moment du paiement selon votre province de livraison. Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et taxes d'importation à la charge de l'acheteur.

6. Livraison

Nous livrons au Canada et à l'international. Les délais de livraison varient selon la destination:

• Canada: 3-7 jours ouvrables
• États-Unis: 5-10 jours ouvrables
• International: 7-21 jours ouvrables

Les produits sont expédiés avec des packs réfrigérants lorsque nécessaire et sont emballés de manière sécuritaire et discrète.

7. Politique de retour et remboursement

Nous acceptons les retours dans les conditions suivantes:

• Produits endommagés ou défectueux à la réception
• Erreur de commande de notre part
• Produits non conformes aux spécifications

Les demandes de retour doivent être faites dans les 14 jours suivant la réception. Les produits ouverts ou utilisés ne peuvent être retournés pour des raisons de sécurité et de contrôle qualité.

8. Qualité et certifications

Tous nos peptides sont:

• Synthétisés selon les normes cGMP
• Testés par des laboratoires tiers indépendants
• Accompagnés d'un certificat d'analyse (COA)
• Garantis à une pureté minimale de 99%

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du Site (textes, images, logos, données scientifiques, etc.) est protégé par le droit d'auteur et appartient à BioCycle Peptides. Toute reproduction non autorisée est interdite.

10. Limitation de responsabilité

BioCycle Peptides ne pourra être tenu responsable:

• De tout usage des produits contraire aux présentes conditions
• De toute consommation humaine ou animale de nos produits
• Des résultats de recherche obtenus avec nos produits
• Des retards de livraison causés par des tiers
• Des dommages indirects ou consécutifs

11. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec, Canada. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Montréal, Québec.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Votre utilisation continue du Site après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions:

• 📧 legal@biocyclepeptides.com
• 📍 Montréal, Québec, Canada